POS机刷卡扣款成功没出小票怎么办?

摘要: 有个网友前几天跟我聊天,自己在网上找了个代理办了几台POS机,想做中介帮人养卡,偶尔也帮人TX赚点手续费。谁知道才做了没几天,他就发现有笔两万元的交易资金没到账,找代理也联系不上,于是他就找到我,想让...

有个网友前几天跟我聊天,自己在网上找了个代理办了几台POS机,想做中介帮人养卡,偶尔也帮人TX赚点手续费。谁知道才做了没几天,他就发现有笔两万元的交易资金没到账,找代理也联系不上,于是他就找到我,想让辨别一下自己是不是买到了二清机。其实辨别一清二清的方法我也说过好多次了,只要支付平台是正规有牌照的就没问题,他的机器确实是一清的,那么为什么会不到账呢?

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后来我就让他致电支付公司客服查询这笔交易,不久他又找到我,说自己已经给客服打过电话,客服让他提供交易小票,但是他拿不出来,原本我们以为他把小票遗失了,但经过仔细询问,我发现了不到账的根本原因——这位朋友并不是丢了小票,而是这笔交易根本没有出小票...

而他的客户刷卡后手机上即时收到了银行发来的扣款短信,由于是帮人TX,他当时就把20000元现金都给了对方,只收取了200多元手续费。了解到这个情况后,我感到很惊讶,一方面是因为POS机刷卡没出小票,就代表交易没成功,这可以说是关于POS机交易的常识,而这位朋友作为中介却不知道;

另一方面则是,他现在连那位TX的客户都找不着了,也就是说,他要自己承担这20000元的损失。

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卡拉卡信息咨询中心小编只能说,老兄,这不怪POS机啥事,真是你道行不够啊,这次就当交个学费,以后多长点心吧!在此,我提醒各位POS机用户,POS机刷卡偶尔会出现刷卡没出小票的情况,这种情况在行内又称为“交易冲正”,即使持卡人当时收到银行扣款短信,这笔扣款也会在48小时内退回到账户,只要没出小票,交易就不成功,这时POS机主一定不要着急确认交易。

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有两种很简单的方法可以马上解决这个问题:

1、在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额),POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。

2、商户立即结算,持卡人的钱会马上回到他的卡中。此外,我还要提醒POS机主,客户在POS机上刷卡,一定要查看信用卡上的签名和小票签名是否一致,确认是本人持卡交易,并且要妥善保留小票至少半年,这样如果出现什么问题,你才有证据保护自己的合法权益。

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