POS机显示交易成功但没到账，说明顾客的钱已经扣了，但还没结算到你的卡上。按下面排查。
一、确认到账模式
T+1是次日到账，节假日顺延。D+0是当天到账。秒到是马上到账。先看你的机器是哪种模式。
二、检查结算卡
结算卡是否正常，有没有挂失、冻结。是否变更过结算卡，变更后要重新绑定。银行是否有限额，超过限额会延迟。
三、节假日顺延
周末、节假日，T+1会顺延。看支付公司公告。
四、风控冻结
如果交易异常，可能被风控。需要提交资料解冻。联系客服处理。
五、银行冲正
如果交易失败但扣款，银行会自动冲正。一般1—3个工作日退回。不用重复刷卡。
六、处理步骤
查交易记录，确认交易成功。对照到账时间，看是否在正常范围。检查结算卡状态。超过时间，打客服电话。报商户号、交易时间、金额。
七、常见原因汇总
1.交易成功没到账，可能是到账模式或节假日，等到账时间。
2.结算卡异常，挂失、冻结，联系银行。
3.风控冻结，交易异常，提交资料解冻。
4.银行冲正，交易失败，等1—3个工作日。
八、注意
保留小票和交易记录。不要重复刷卡。具体到账以持牌支付机构公告为准。
九、南京本地服务
