pos机刷卡未到账的原因和处理方法

摘要: pos机刷卡没到账,我们第一时间找给我们办理pos机的那个人,他是我们的代理,他有挣我们的分润,他们就有义务帮我们处理未到账的情况,第二种方法就是找支付公司,问他们售后,为什么没到,怎么处理?有些PO...

pos机刷卡没到账,我们第一时间找给我们办理pos机的那个人,他是我们的代理,他有挣我们的分润,他们就有义务帮我们处理未到账的情况,第二种方法就是找支付公司,问他们售后,为什么没到,怎么处理?有些POS机出现刷卡了不到账或者迟到账,慢的隔天更慢的甚至有了几天才到账,大街上很多免费送的机器基本没有啥后续服务,出了问题找不到人了,

POS机刷卡 (25).png

联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因。

1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。

2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。

3、支付公司系统故障导致没有到账的,支付公司会在修复划款。

POS机 (5).png

4、银联通道故障导致的,通道修复后,支付公司会在正常划款周期划款。

5、没有签名导致的没有到账,请在交易记录里点开那笔交易,重新签名、上传小票。

6、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票,然后在APP-交易记录里输入小票参考号就会立即到账了。出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。

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