POS机售后问题怎么处理？先判断问题类型，再按对应步骤处理，大部分问题能快速解决。
一、不到账
1.先查交易是否成功，POS机小票和APP记录。
2.确认到账时间，T+1、D+0、秒到规则不同。
3.节假日到账会顺延，看支付公司公告。
4.超过时间没到账，打客服电话报商户号和交易时间。
5.具体到账以持牌支付机构公告为准。
二、故障代码
1.记下错误代码，比如E2、96、99、10000。
2.查对应含义，常见代码有固定解决办法。
3.重启POS机试试。
4.解决不了打客服电话。
三、硬件故障
1.无法开机：检查电源、适配器、插座。
2.屏幕不亮：调亮度、检查排线。
3.打印故障：清洁打印头、换小票纸。
4.硬件坏了，找本地维修点或服务商换机。
四、注销退押
1.确认机器不用了，先解绑结算卡。
2.联系服务商或支付公司申请注销。
3.问清押金退还条件，是否达标。
4.注销后保留凭证。
五、流量费扣费
1.查扣费周期，一般是每年一次。
2.确认是否本人开通。
3.不需要的可联系服务商关闭。
4.多扣费可投诉到支付公司。
六、总结
售后问题先分类，再按步骤处理。涉及资金的，以支付公司官方回复为准。南京本地可咨询售后处理。
如需了解南京POS机售后，可在线留言或咨询本地服务。
