POS机提示不支持降级交易怎么办?降级交易是指芯片卡用磁条方式刷卡,现在很多POS机不支持,需要插卡或挥卡交易。
一、什么是降级交易
芯片卡本该插卡或挥卡交易,但如果用磁条刷卡,就叫降级交易。降级交易安全性低,容易被复制,所以很多POS机默认关闭。

二、为什么提示不支持
POS机设置了禁止降级交易。
卡片芯片损坏,读不出芯片,只能刷磁条。
POS机读卡器故障,读不出芯片。
支付公司风控要求,禁止降级交易。
三、处理步骤
先让顾客插卡或挥卡交易,不要刷磁条。
如果插卡也失败,检查卡片芯片是否干净。
用软布擦拭芯片,再试一次。
换一张卡试试,排除卡片问题。
如果多张卡都提示降级交易,联系支付公司客服。
四、预防方法
提醒顾客优先插卡或挥卡。
保持POS机读卡器清洁。
不要强行刷磁条,避免交易失败。
芯片卡损坏的,建议顾客去银行换卡。
五、什么时候找售后
插卡、挥卡都失败。
多张卡都提示降级交易。
POS机读卡器故障,需要维修。
六、南京本地服务
南京地区可咨询POS机故障处理,如需帮助可在线留言或咨询POS机售后。













