POS机提示不支持降级交易怎么办?

POS机故障代码 0 442

POS机提示不支持降级交易怎么办?降级交易是指芯片卡用磁条方式刷卡,现在很多POS机不支持,需要插卡或挥卡交易。

一、什么是降级交易

芯片卡本该插卡或挥卡交易,但如果用磁条刷卡,就叫降级交易。降级交易安全性低,容易被复制,所以很多POS机默认关闭。

posbanli (1).jpg

二、为什么提示不支持

POS机设置了禁止降级交易。

卡片芯片损坏,读不出芯片,只能刷磁条。

POS机读卡器故障,读不出芯片。

支付公司风控要求,禁止降级交易。

三、处理步骤

先让顾客插卡或挥卡交易,不要刷磁条。

如果插卡也失败,检查卡片芯片是否干净。

用软布擦拭芯片,再试一次。

换一张卡试试,排除卡片问题。

如果多张卡都提示降级交易,联系支付公司客服。

四、预防方法

提醒顾客优先插卡或挥卡。

保持POS机读卡器清洁。

不要强行刷磁条,避免交易失败。

芯片卡损坏的,建议顾客去银行换卡。

五、什么时候找售后

插卡、挥卡都失败。

多张卡都提示降级交易。

POS机读卡器故障,需要维修。

这些情况建议联系POS机售后或POS机维修换机。

六、南京本地服务

南京地区可咨询POS机故障处理,如需帮助可在线留言或咨询POS机售后。

扫码加微信,咨询POS机售后问题

南京POS机售后微信二维码

长按识别或扫码添加

也许您对下面的内容还感兴趣: