南京玄武区社区超市的刘老板,2025年3月把用了1年的POS机收进仓库换了收款码,同年9月查流水才发现,连续6个月被扣每月30元“账户维护费”,合计损失180元。这种“停用却扣费”的情况,在南京个体户中很常见,核心是多数人没分清“停用”和“正式注销”的区别。

一、POS机停用后,哪些费用还会继续扣?
从支付行业实操来看,停用后的扣费大多有条款依据,主要分三类:
1.合约期内固定服务费
南京90%以上街边店办POS机时,会签12个月服务协议,细则里常藏“合约期内按月收账户管理费”。哪怕机器放着不用,只要账户没注销,费用会扣到合约结束。秦淮区一家面馆就因没注意这条,停用7个月损失210元。
2.流量卡后付费续扣
POS机电签机的流量卡,南京地区多为后付费,商户以为关机就停计费,实则运营商仍按周期扣,直到欠费停机,严重时还会影响绑定手机号征信。
3.增值服务自动续费
办机时默认勾选的“交易安全险”“到账提醒”,若没手动关自动续费,停用后照样从结算卡扣费。鼓楼区服装店王老板,注销时才发现多扣了12个月安全险费用。
二、只停用不注销,是南京商户最大的认知误区
很多人觉得“机器关机、不放店里用,就是停用”,系统里,没提交正式销户申请,账户就一直是“活跃存续状态”。江宁区一家便利店2024年10月停用机器,没走注销流程,2025年1月被一次性扣了季度维护费90元,申诉时才知道“存续账户照常收费”——这是南京商户踩坑最多的点。

三、南京商户专属:3步彻底停扣费,实操可落地
1.提前关闭自动续费
打开POS机的APP,进入“我的服务”,把所有增值服务的“自动续扣”手动关闭,避免销户前产生新费用。
2.提交南京本地正式销户申请
可在APP线上提交“账户注销”工单,也可联系官方客服,但南京商户想加急处理、快速核对合约,**遇到急单或想极速解决问题,可拨打:13770775071,通过本地服务通道走绿色通道,比普通流程快3-5天。
3.索要销户确认凭证
办完后一定要让客服发“南京地区商户销户确认短信”或电子回执,后续若有莫名扣费,可直接凭凭证向支付机构或银联申诉。













