银惠通MPOS机产品常见问题总结

银惠通POS机是由开店宝公司为个人用户研发的一款手刷MPOS机，机器能提供信用卡、储蓄卡刷卡消费和收款服务，单笔的交易额度能达到50000元，支持T+0及时到账，提高用户手头流动资金，是个人POS机中代表产品之一。受到了各用户和合作方的追捧，在全国的占有率也逐日提高，越居用户最受欢迎手刷之一，是正规的一清机。

一、银惠通MPOS机产品常见问题

1.银惠通安全吗？

答：银惠通隶属于点佰趣旗下独立事业部，是点佰趣推出的一款新产品，主要以mPOS、无卡支付为主；上海点佰趣信息科技有限公司成立于2006年2月，注册资本1.2亿元，是一家具有全国银行卡收单及专业化维护、增值服务和行业支付解决方案为一体的专业化第三方支付公司。

2.银惠通产品可以在电脑上使用吗？

答：您好，银惠通目前只支持手机端交易。

二、银惠通MPOS机常见错误代码

1.刷卡的时候提示L3错误代码是什么原因？

答：您好，交易提示L3，可能是您刚绑定设备，数据没有同步，建议您过10分钟后再交易。

2.交易出现：58当前系统不允许该交易

答：您好，交易会出现58可能是商户有多次的异常交易导致账户被保护性冻结，联系客服咨询需要提交的解冻资料

3.交易出现：62交易失败？

答：卡已被限制，联系发卡行（比如：新卡未激活，冻结卡，挂失卡等）引导持卡人联系发卡行

4.交易出现：66，交易失败？

答：您好，交易提示：66，交易失败，是因为刷卡超过三次余额不足导致的风控提示，让商户换卡交易即可，或者明日再试。

5.交易提示：67，没收卡

答：您好，交易提示：67，没收卡，是因为刷卡超过三次密码有误，导致的风控提示，让商户换卡交易即可，或者明日再试。

6.交易显示：94拒绝，重复交易，请稍后再试？

答：您好，这个提示是因为在同一个时间段频繁交易，建议过10分钟后在交易。

7.刷卡提示：61金额超限？

答：61是发卡行返回的代码，是发卡行的限额，建议额度输小点，或是换卡交易。

8.交易提示：57，不允许此卡交易是什么原因？

答：交易提示57是发卡行限制该卡交易，建议换卡，这是发卡行返回的错误代码。

9.刷卡后提示：55密码错误，请重试，是什么问题？

答：卡片密码分为三种：电话银行密码，查询密码，交易密码。刷卡需要输入的是交易密码。建议让商户联系发卡行更改下密码后重新交易。

10.交易页面提示收款失败：45未知错误，是什么原因呢？

答：您好，这个情况可能是交易卡属于外币卡，无银联标识，是不支持交易的卡种，建议换卡交易。

11.交易时提示90日切是什么原因？

答：您好，芯片磁条复合卡如使用刷卡方式交易，属于降级操作，会提示90日切，复合卡只能使用插卡方式交易。

三、银惠通MPOS机售后问题

1.如何更改注册手机号码？

答：您好，手机号码我们是没有权限帮您更改的，手机号码注册成功后作为银惠通的登录账号，平时用到验证码情况很少，即使手机号码不用了对于正常登录是没有影响的。

2.实名认证注册时提示该身份证存在风险是什么原因？

答：您好，银惠通注册的年龄限制为18-57岁，通常是超过年龄限制了。在1962年以上或是2000年以下的年龄段都不能正常注册，或是商户的身份证是归属浙江苍南或是广东茂名的也会提示风险。

3.人工审核工作时间？

答：您好，我们商审部门工作时间是9:00-21:00，周末节假日均有人值班正常审核，晚上21点后注册可提交系统审核。

4.为什么实名认证需要信用卡？

答：您好，增加信用卡认证是我们支付公司的风控要求。