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小陆电签POS机交易过程中提示“交易拒绝”怎么解决?

小陆商户收款交易过程中,在输入金额并按要求刷卡后,屏幕会显示“交易失败-交易拒绝”,如下图示:

出现此错误提示,需要联系办理核实处理,通常有如下几种情况:

QQ截图20200725131948.png

(一)联系服务商核实,核实商户信息是否配置。服务商进入代理商后台后,进入【商户管理】- 【小微商户信息维护】,搜索商户小票号,查看配置状态是否为“已配置”;

(二)如果终端有参与活动需要冻结服务费的,请先交易成功后再进行下一笔交易;

(三)同卡如果一直提示交易拒绝,请换卡交易;

(四)排除上面3点仍然未能解决问题,最大可能原因是商户长期使用扫码交易,无信用卡刷卡收款交易,系统自动风控了。请服务商联系总部技术核实处理。

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