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金小宝POS业务常见问题大全,金小宝代理商必读!

摘要: 一、金小宝POS收单的业务问题常见问题大全,金小宝代理可以收藏一下1.金控小宝的首笔300元服务费是否限制本人卡片或者限制刷卡方式?答:首笔服务费不限制刷卡方式,不限制卡片归属人但是限制只能贷记卡;2...

一、金小宝POS收单的业务问题常见问题大全,金小宝代理可以收藏一下

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1.金控小宝的首笔300元服务费是否限制本人卡片或者限制刷卡方式?

答:首笔服务费不限制刷卡方式,不限制卡片归属人但是限制只能贷记卡;

2.金小宝的流量卡服务费在哪里设置?

答:打开【小金管家】APP--服务商--终端管理--终端自定义,流量卡服务费需要再绑机之前完成设置,绑机以后无法更改服务费,服务费设置区间在3-10元/月,未设置绑定默认60元一年(5元一个月),金小宝代理可以自主设置流量卡费;

3.POS机的流量卡服务费如何扣除? 

答:按年扣,终端激活后,第二个月首刷大于流量卡服务费时,自动从交易金额中扣除,15个月后扣除第二年的POS机流量卡的费用;

4.金小宝如何开通白名单?

答:认证三张磁条卡并且累计交易达到1万元后自动添加(认证的三张都要交易,满1万后第二天自动生效);

5.金小宝额度说明:

答:芯片卡:单笔10万元、单日50万元

磁条卡:未认证单笔1000元、已认证单笔5万元、单日50万元

扫码支付:微信、支付宝花呗、京东,单笔1000元内;

6.金小宝交易如何选择秒到还是隔天到?

答:在小金管家---商户管理---结算周期中选择T+1或者S+0即可;

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7.注册提示:“识别身份证失败”或者“nuccCode不可为空”怎么办?

答:检查一下APP是否为最新版,如果不是请退出APP更新!

二、金小宝的机具报错问题:

1. FK+刷卡单笔超限

答:交易金额超限,磁条卡未认证单笔不可大于1000元,商户去小金管家-商户-点击所用产品-磁条卡认证即可;

2. 安装机器显示“timeout”怎么办?

答:网络超时,尝试重新绑定;

3.金小宝POS机 交易失败代码:E9怎么办?

答:卡bin服务异常,导入数据问题,需要提交给技术后台处理;

4. 签到的时候提示:获取订单支付状态错怎么办?

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答:清除交易流水---步骤:操作员99,密码8个8,按确认,选择7其他,选1-清除交易流水,选2-是否清除交易流水,点击确认,然后取消回到签到页面 操作员01密码0000;

5.代码:13+营销-多余或没有机具政策信息

答:金小宝POS机的机具解绑重新绑定一次;

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