换新机那天，大家注意力都在新机器上，旧机器随手往抽屉一塞。
半年后问题才冒出来：新机进件提示"该商户已存在"、名下一台不认识的终端还在跑流量费、押金那边说"旧设备没验收"。
旧机不是垃圾，它是一件产权不属于你的设备，还挂着一条未结的记录。
所以在把新机拆封之前，先想清楚旧机往哪儿去。
先弄清楚这台旧机到底归谁
归机构的，必须还。押金型、租赁型、"免费送机"里的绝大多数都属于这一档，还不到位押金退不回来，严重的按天计违约金。
归你的，可以自己处置。买断的机器，钱已经付过，还回去没人给您退钱，对方也不会因为收到一台旧机多给你什么。
判断方法很土但管用：翻协议找"所有权"三个字，找不到就看有没有交过押金或机具款。名字叫"送"不代表归你，看的是那句所有权有没有转移。
还有一种模糊地带——换机时对方说"旧机可以留着"。这句话多半不写进任何文件，将来出事也拿不出来。让它落到微信文字里，几秒钟的事。
换新机的旧机，有三种走法
1. 以旧换新，寄回机构。最常见。同款换同款、保修期内换机，基本都走这条。旧机验收入库，新机才生效。
2. 旧机留用，做备用。同型号、还能开机、只是有点小毛病的，有些机构允许留着当备用机。前提是终端必须解绑，否则两台机同时占着一个商户号，容易出乱账。
3. 旧机报废或回收。过保、修不好、型号停产的，机构有时直接说"不用寄了"。这时候要一句书面确认，不然过几个月它可能又以"未返还"的名义出现。
第三种说法听着省事，其实最容易留尾巴。"不用寄"和"不用还"是两个意思，前者可能只是省运费，后者才是真免除。
寄之前，这几件必须先做
——解绑终端。这一步不做，新机绑不上。很多人卡在这里，以为机器坏了，其实是旧的没解。
——导出本地流水。旧机里存的历史交易日志，一旦寄走就清空了。需要留档的，趁还能开机先导出来。
——清空签名和持卡人信息。电签机里存着电子签购单，属于持卡人信息，按规矩不该原样送出去。能做恢复出厂的做一次，不能做的至少在交接单上写清已清除。
——拍全套照片。整机、屏幕、卡槽、键盘、SN 标签、配件，坏的地方拍特写。这组照片决定将来"损坏"这两个字归谁。
——取出流量卡。卡的事下一节单说，别让它跟着机器一起消失。
那张卡，比机器更容易漏
旧机里那张是物联网卡，按年收几十块通讯费，跟终端是两套管理流程。
见过一个做仓储的商户，旧机寄回去了、新机也装上了，第二年结算卡上多了一笔三十多块的通讯费，查半天才知道是旧机那张卡还在计费。
换机时顺口问一句：旧机的卡随机器回去，还是需要单独停用？当年剩下的月份退不退？
这句问完，能省掉一整年的糊涂账。资费档位和扣费周期，流量费与扣费那一栏讲得更细。
南京这边常见的四种换机场景
保修期内故障换机：旧机必寄，通常包运费，押金平移不动。
升级换型号：旧机按残值折抵，寄不寄看协议，重点是费率有没有跟着变。
换服务商：旧机归原机构，得还；旧商户号得注销；新机进件前先确认旧号已清，否则撞"商户已存在"。
代理失联：机器还在你手上，直接找持牌机构，报商户号和 SN。归属的机构没变，服务商跑了不影响你还机。
这四种里最容易出乱子的是第三种。换服务商时旧号没注销干净，两头都卡，比机器怎么处理麻烦得多。
几个反复被问的
旧机不寄会怎样？押金扣着不退，可能按天计违约金，终端一直挂在你名下，将来重新进件可能绑不上。
旧机卖给回收商可以吗？产权不在你手上的，不行。哪怕只是"卖个废件"，性质上也变成未按约定返还。
别人送我的旧机能用吗？原则上要先让上一手解绑、机构确认归属清晰。实际愿意接的机构不多，设备来源说不清，出事谁担都难。
旧机摔坏了还寄吗？寄。坏了顶多按协议扣一部分，不还会被当成违约，性质不一样。
换机要重新算押金吗？看方案。有的是平移，有的是重冻，等于两笔钱同时在途，办之前一定要问清。
旧机器上的贴纸、标签要撕掉吗？合同标签、SN 标签别撕，撕了对方可能以"无法确认归属"为由拒收。自己的店名贴纸可以撕。
寄的时候，别省这几步
地址只认官方给的。系统里的收件信息、客服书面发的地址都行，业务员口头报的"仓库代收"不行。寄错地址等于没还，责任还在你身上。
用能追踪的物流，留住运单号和签收记录。签收时间是判断"是否按期返还"的关键。
寄到后主动问验收结果，让对方书面回一句。对方不回，等于没有损坏主张，这个空白对你有利。
换机流程、哪些该修哪些该换，维修换机里写得更具体。旧机押金怎么退、退到哪个账户，则在注销退押金那一栏。
一个新机到手时的顺序建议
先把旧机处理完，再拆新机。听着反直觉，实际能避开九成的卡壳。
因为新机绑不上，绝大多数不是新机的问题，是旧机还占着位置。
顺序大致是：确认旧机归属 → 报修或申请换机拿工单 → 解绑终端 → 导出流水、清数据、拍照片 → 取卡 → 寄出留证 → 新机签到测试。
南京这边写字楼里的店，换机器往往赶在搬办公室那几天，人忙、东西乱，旧机最容易被忘在旧地址的抽屉里。等想起来，已经过去大半年——它还在扣流量费，只是没人看账单。
所以换机那天多做一步：把旧机的 SN 码拍下来，存进手机备忘录，注明"已寄出/已报废"。将来任何一方再提这台机器，你有东西可以对。
