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店掌柜POS机使用常见问题汇总

摘要: 店掌柜PLUS是海科融通总部旗下POS收款服务终端于2019年10月推出,店掌柜plus,一款定位传统电签版移动智能POS商户收款工具,只需一个智能手机即可实现商户的收款和管理,致力于打造广大持卡人及...

店掌柜PLUS是海科融通总部旗下POS收款服务终端于2019年10月推出,店掌柜plus,一款定位传统电签版移动智能POS商户收款工具,只需一个智能手机即可实现商户的收款和管理,致力于打造广大持卡人及商户最安全、便捷、高效的支付产品。

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Q1:为何店掌柜需要实名认证?

回复:为保障商户的信息及结算资金安全,所以在使用店掌柜前需要进行实名认证。

Q3:我的店掌柜实名认证一直不通过,页面提示我“公安网显示一代照片”,请问接下来我该怎么办?

回复:目前实名认证是需要认证二代身份证上的信息,您在公安网上的信息可能还是一代身份证的信息,所以无法通过实名认证。您别担心,您可以至当地公安局更新您的身份证信息,更新后,再次上传相关信息即可完成实名认证。

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Q5:我的店掌柜在绑定银行卡时,显示认证失败或不支持,无法完成绑定怎么办?

回复:请您以通过实名认证的客户本人银行储蓄卡完成绑定,同时,要绑定的银行储蓄卡不能有其它特殊功能,如劳保卡,且银行卡在银行预留信息需与实名认证信息保持一致。

Q2:请问实名认证为何要有年龄要求?我年龄70岁不能使用手机店掌柜吗?

回复:为维护金融秩序的稳定,目前瑞银信只能受理18周岁至55周岁的中国人民共和国用户进行实名认证。

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Q4:我的实名认证一直不通过,页面提示我“资料与公安网不匹配”,请问接下来我该怎么办?

回复:若您账户里没有金额的情况下,请您致电客服中心进行信息清空,再次重新上传正确的信息即可。

Q6:使用店掌柜交易,为何刷卡后显示降级交易?

回复:人民银行为保障支付交易安全,已全面普及芯片卡的使用,因此在您使用芯片卡进行交易时,请插卡交易,若以刷卡方式交易则会显示降级交易。

本文链接:http://www.025posj.com/post/1094.html

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